【2026年最新】マイナ自治体申請とは?ぴったりサービスは終了?使い方・変更点を解説

情報確認日:2026年11月6日

2026年10月27日から本格運用

マイナ自治体申請とは、 市区町村などへの行政手続きを、マイナポータルからオンライン申請できる新しいサービス です。

正式名称は 「マイナポータル自治体手続申請サービス」 です。

デジタル庁は、 2026年10月27日に全国の自治体等を対象として 本格運用を開始しました。

ただし、 ここで大切なことがあります。

従来の「ぴったりサービス」が、2026年10月27日にすべて終了したわけではありません。

申請機能は 手続きごとに新サービスへ順次移行 しています。

この記事では、 自分が利用したい手続きに合わせて 申請先・必要なもの・手続きの進め方・トラブルへの対処 を確認できます。

30秒 最初に3つだけ

いつから? 2026年10月27日 新サービスの本格運用開始
ぴったりサービスは? 一斉終了ではない 未移行の手続きは引き続き提供
利用方法は? マイナポータル 新サービスはカードで本人確認

要するに、 「新サービスが全国を対象に始まった」ことと「全国のすべての申請が切り替わった」ことは別 です。

先に確認しておきたい重要事項

「ぴったりサービスが使えなくなった」 「すべての行政手続きがマイナ自治体申請へ移った」 という理解は正確ではありません。

まだ移行していない手続きは、 従来のぴったりサービスで利用できます。

また、 新しい申請機能を使う場合は、マイナンバーカードによる本人確認が必要 です。

この記事で分かること

  • マイナ自治体申請の意味と開始日
  • ぴったりサービスが終了したのか
  • 新旧サービスの見分け方
  • どんな手続きが対象になるのか
  • マイナポータルでの申請手順
  • マイナンバーカードや暗証番号の準備
  • 申請後の確認・修正・取下げ
  • ログインや書類添付で困ったときの対処
記事全体の目次を表示する
  1. 今の状況別診断
  2. 本格運用と移行状況
  3. マイナ自治体申請とは
  4. ぴったりサービスとの違い
  5. 新旧サービスの判別診断
  6. 新しくなった機能
  7. 対象の行政手続き
  8. 申請の手順
  9. 必要なもの・利用環境
  10. 申請後の確認・修正
  11. 開始までの経緯
  12. 申請できない原因と対処
  13. よくある誤解
  14. FAQ
  15. 最終チェック

まず今の状況をクリック|あなたは何をすればいい?

これから申請する人と、すでに申請した人では確認することが違います。

あなたに一番近い状況は? 選択すると対応方法を表示します。

最初にすること

マイナポータルの 「さがす」から自治体を設定し、希望する手続きを検索 してください。

手続き詳細画面で、 対象者・必要書類・受付期限を確認します。

申請の手順を見る

旧サービスを利用していた人

ぴったりサービスは2026年10月27日に一斉終了していません。

申請しようとしている手続きが 新サービスへ移行したかどうかを確認してください。

新旧サービスの見分け方

マイナカードがない人

新しいマイナ自治体申請では、 マイナンバーカードによる本人確認が必要 です。

カードがない場合は、 申請先の自治体で 窓口・郵送・別の電子申請方法 が利用できるか確認してください。

何が始まった?「開始済み」と「順次移行」を分けて確認

新サービスの本格運用は始まっていますが、すべての自治体のすべての申請が同時に移行したわけではありません。

開始済み

2026年10月27日に、 全国の自治体等を対象として マイナ自治体申請の本格運用を開始。

順次移行

ぴったりサービスのオンライン申請機能を、 新サービスへ段階的に移行。

一斉移行ではない

すべての手続きが 10月27日に切り替わったわけではありません。

「全国の自治体等を対象に開始」の意味

これは 全国の自治体等を対象とする新しいサービスの運用が始まった という意味です。

自分の住む自治体のすべての手続きが、すでに新サービスで利用できるという意味ではありません。

実際に利用できるかどうかは、 手続きごとの詳細画面を確認する必要があります。

マイナ自治体申請とは?何ができるサービス?

自治体などへのオンライン申請について、本人確認・情報入力・申請状況の確認・修正などを行うためのサービスです。

正式名称は 「マイナポータル自治体手続申請サービス」 です。

これまでも、 ぴったりサービスによって 行政手続きの検索や電子申請を行うことができました。

新サービスは、 そのオンライン申請機能の移行先として整備されています。

特に変わったのは、 本人確認・画面の使いやすさ・自動入力・申請後の修正対応 です。

① 手続きを探す 自治体と手続きを選択
② 本人確認して申請 カードでログイン・情報入力
③ 状況を確認 審査・修正・完了を確認

図:マイナ自治体申請の基本的な流れ

一番分かりやすい理解

「役所へのオンライン申請を、申し込みから審査状況の確認まで利用しやすくした仕組み」 と考えると理解しやすいです。

ただし、 申請できる手続きやオンラインで完結できる範囲は、自治体や申請内容によって異なります。

ぴったりサービスは終了?マイナ自治体申請との違い

2026年11月6日時点で、ぴったりサービスの全面終了は確認されていません。未移行の手続きは引き続き提供されています。

デジタル庁は、 2026年10月27日から 従来のぴったりサービスで提供していた手続きを 新サービスへ順次移行すると説明しています。

まだ移行していない手続きは、引き続きぴったりサービスで提供されます。

マイナ自治体申請とぴったりサービスを比較
比較 マイナ自治体申請 ぴったりサービス
位置づけ 新しいオンライン申請サービス 従来の検索・電子申請サービス
2026年10月以降 本格運用開始 未移行手続きで継続
ログイン マイナカードによる本人確認が必要 手続きによって利用条件が異なる
自動入力 カード情報や申請用プロフィールを活用 カード情報の読み取り等に対応する手続きあり
修正依頼 オンラインで案内・修正・再提出 申請先の案内に従って対応
申請状況 「やること」から確認 従来システムの表示や自治体の案内を確認

二重申請を防ぐために

以前の申請が新しい画面に見当たらないからといって、同じ手続きをすぐに再申請しないでください。

申請時の控えや受付番号を確認し、 必要に応じて自治体へ照会します。

あなたが見ている画面はどっち?クリックで判別

マイナポータルの公式操作マニュアルでは、手続き詳細画面の表示から従来システムを見分ける方法が案内されています。

手続き詳細画面はどんな表示? 近いものを選んでください。

従来の申請システム

公式操作マニュアルでは、 手続き詳細画面の上部に「マイナちゃん」のアイコンがある場合は従来システム と案内しています。

画面に表示される申請方法を確認してください。

新しい申請システム

新サービスであれば、 マイナカードでログインして申請 します。

申請後は「やること」で状態を確認し、 必要に応じて修正や再提出を行います。

まず公式マニュアルで確認

マイナポータル公式|自治体手続きの検索方法 を開き、手続き詳細画面の説明を確認してください。

ボタンの見た目だけで判断せず、手続き詳細の説明に従う ことが大切です。

何が便利になった?新サービスの4つの変更点

新サービスでは、本人確認・入力・操作性・申請後の対応が改善されています。

鍵

① カードで本人確認

新サービスでは、 マイナンバーカードでのログインが必須 です。

申請する本人を確認し、 なりすましなどの防止につなげます。

入

② 氏名・住所などの自動入力

マイナンバーカード内の情報や 申請用プロフィールを活用できます。

自動入力される項目は、手続き・自治体によって異なります。

目

③ 申請状況を確認

審査中・修正依頼・完了などの状態 をマイナポータルの「やること」から確認できます。

修

④ 不備の修正・再提出

自治体から修正が必要な箇所の案内を受け、 オンラインで修正・再提出 できます。

読者にとっての大きなメリット

申請後に不備があっても、対応する手続きではオンラインで修正・再提出しやすくなる ことです。

新サービスで「下書き保存」もできる?

はい。 公式操作マニュアルでは、 入力途中の申請を保存して、後から再開する機能 が案内されています。

「ここまでの内容を保存」を利用した場合、 保存した申請はマイナポータルの案内に従って再開できます。

公式マニュアル|保存した申請の再開

どんな手続きができる?申請の種類をクリック

子育て・介護・被災者支援などの分野でオンライン申請が進められています。ただし新サービスへの移行状況は個別確認が必要です。

どの手続きをしたいですか? 手続き別の確認方法を表示します。

子育て関連の手続き

児童手当や保育施設等の利用申込など、 子育て分野でオンライン申請が進められています。

「児童手当」「保育施設」「妊娠の届出」 などのキーワードで検索してください。

受付期限・申請できる人・必要な書類 を確認しましょう。

介護関連の手続き

要介護・要支援認定などの手続きで オンライン申請が利用されています。

「要介護認定」「介護保険」 などで検索します。

本人以外が申請する場合は、 代理申請の条件を必ず確認 してください。

罹災証明書などの申請

被災者支援分野では、 罹災証明書のオンライン申請が進められています。

被災した自治体の公式情報 を確認してください。

証明対象・添付資料・申請期限などは 個別に確認が必要です。

その他の行政手続き

自治体独自の届出や申請も含め、 オンライン化が進められています。

申請したい自治体を選び、手続き名で検索 してください。

見つからない場合は、 自治体公式サイトで別の申請方法を確認しましょう。

対象分野だからといって全手続きが移行済みとは限らない

「児童手当をオンライン申請できる」ことと「その申請が新サービスに移行済み」かどうかは別です。

手続き詳細画面の案内で確認してください。

マイナ自治体申請の使い方|申請までの8ステップ

基本は「手続きを探す → 自治体を選ぶ → 本人確認 → 入力・添付 → 内容確認 → 送信」です。

申請は公式サイトから

マイナポータル公式サイトを開く

公式サイトの 「さがす」 から手続きを検索できます。

  1. マイナポータルを開く

    公式サイトへアクセスし、 「さがす」を選択します。

  2. 申請先の自治体を設定する

    都道府県と市区町村を選択します。

    以前検索した自治体が残っている場合があるため、申請先を確認 してください。

  3. 手続き名を検索する

    キーワードやカテゴリーから 希望する手続きを探します。

    対象者・受付期間・必要書類・手続きできる人 を確認します。

  4. マイナンバーカードでログイン

    新サービスでは マイナカードによる本人確認が必要 です。

    マイナアプリなどの案内に従って 本人確認を行います。

  5. 基本情報と申請内容を入力

    氏名や住所などが自動入力される場合があります。

    自動入力された情報も、必ず正しいか確認 してください。

    必要に応じて申請用プロフィールや 個別の入力項目を確認します。

  6. 必要な添付書類を登録する

    手続きに指定されたファイルを添付します。

    公式マニュアルでは、 添付ファイルが7MBを超える場合は登録できない と案内されています。

    指定された形式・容量・内容を確認してください。

  7. 内容確認・電子署名

    入力内容を確認します。

    電子署名が必要な手続きでは、 マイナカードを使って署名 します。

  8. 申請を送信し、受付を確認

    画面の案内に従って申請します。

    受付番号・到達番号などの控え を残しておきましょう。

    その後、 マイナポータルの「やること」で状況を確認します。

送信したら手続きが終わるとは限らない

「申請を送信できた」ことと「自治体の審査が完了した」ことは別です。

申請後に修正依頼が届く場合があります。

完了まで必要な確認を続けてください。

入力途中でやめたい場合はどうする?

新サービスでは、 入力途中の内容を下書き保存 できます。

公式マニュアルでは、 「ここまでの内容を保存」の利用方法が案内されています。

保存した申請は、 マイナポータルの案内に従って再開できます。

公式マニュアル|保存した申請の再開

添付書類のファイルが大きすぎる場合

公式マニュアルでは、 7MBを超えるファイルは添付できない と案内されています。

容量が大きい場合は、 ファイル形式や画像の大きさなどを見直してください。

ただし、 文字が読めなくなるほど画質を落とさない よう注意しましょう。

マイナポータル公式|自治体の手続きに申請する

マイナカードやスマホは必要?利用環境をクリック

新サービスの利用にはマイナンバーカードでのログインが必要です。利用する端末によって準備するものも異なります。

何を使って申請しますか? 必要な準備を確認してください。

スマートフォンで申請する場合

マイナンバーカードと、 マイナアプリを利用できるスマートフォン を準備します。

対応端末・OS・アプリの更新状況を確認し、 画面の案内に従ってカードを読み取ります。

パソコンで申請する場合

パソコンからもマイナポータルを利用できます。

マイナンバーカードによる認証に必要な機器・アプリ・利用環境 を公式案内で確認してください。

カードがない場合

新しいマイナ自治体申請は、マイナンバーカードによるログインが必要です。

カードがない場合は、 自治体へ窓口・郵送等の代替手段を確認してください。

マイナンバーカードの暗証番号は何を使う?

主な暗証番号の種類
種類 形式 主な用途
利用者証明用電子証明書 数字4桁 マイナポータルへのログイン
署名用電子証明書 英数字6~16文字 電子署名が必要な申請
券面事項入力補助用 数字4桁 氏名・住所などの読み取り

暗証番号を忘れた場合

推測で繰り返し入力するのは避けてください。

暗証番号の種類によって、 初期化・再設定の方法が異なります。

公的個人認証サービス|暗証番号の再設定

申請後の状態を選ぶ|審査中・要修正・完了なら?

マイナポータルの「やること」で状態を確認し、表示内容に合わせて対応します。

今の申請状況は? 次の行動を確認できます。

保存した申請を再開

新サービスの下書き保存を利用した場合、 保存した申請一覧から手続きを選んで再開 できます。

保存した申請の再開方法

審査待ち・審査中の場合

「やること」で現在の状況を確認 します。

審査にかかる期間は、 自治体や手続きによって異なります。

急ぐ場合は、 受付番号などを控えて自治体へ確認してください。

修正依頼がある場合

「要修正」の表示や自治体からの修正依頼を放置しないでください。

詳細画面にある案内を確認し、 必要な項目を修正して再提出します。

完了と表示されている場合

申請の詳細画面で、 発行された文書ファイルや自治体からの案内 がないか確認します。

必要に応じて、 書類の受け取りや次の手続きを行ってください。

申請を取り下げたい場合

新サービスでは、 審査待ち・審査中の状態であれば、画面から取下げできる場合があります。

マイナポータルの「やること」から対象の申請を選び、 詳細画面で「申請を取り下げる」を確認してください。

処理状況によっては取下げができない場合があります。

また、 従来システムでは画面からの取下げに対応していません。

マイナポータル公式FAQ|申請の取下げ

申請後に間違いに気づいた場合

自治体から修正依頼があった場合は、 「やること」に 「要修正」等 と表示されることがあります。

修正依頼が届いていない場合や、 自分で訂正できない場合は、 申請先の自治体へ確認 してください。

マイナポータル公式FAQ|申請内容に誤りがある場合

いつから始まった?これまでの経緯

一部自治体での先行実証を経て、2026年10月27日に全国の自治体等を対象とした本格運用が始まりました。

2025年4月

一部自治体で先行実証を開始。

2025年6月13日

デジタル社会の実現に向けた重点計画が閣議決定。

2026年10月27日

マイナ自治体申請の本格運用を開始。

2026年10月27日以降

ぴったりサービスの手続きを新サービスへ順次移行。

すべての手続きが移行する日は?

2026年11月6日時点で確認したデジタル庁の案内では、 全国すべての手続きの移行完了日について、具体的な日付は示されていません。

マイナ自治体申請ができない!困っている内容をクリック

ログイン・手続き検索・添付書類・暗証番号では、確認すべき原因が違います。

何ができなくて困っていますか? 近い問題を選んでください。

書類を添付できない場合

公式マニュアルでは 7MBを超えるファイルは添付できない と案内されています。

容量・形式・ファイル名・書類の内容などを確認してください。

個人情報を含む書類は、公式の申請画面以外に送信しないでください。

暗証番号が分からない場合

マイナカードには複数の暗証番号があります。

数字4桁と署名用の英数字6~16文字は別 です。

忘れた場合は、 自治体窓口や公的個人認証サービスの 公式案内で再設定方法を確認してください。

「申請する」ボタンが出ない場合

手続きによって、 電子申請・外部サイトでの申請・申請書の印刷 など、利用方法が異なります。

また、受付期間外では 電子申請のボタンが表示されない場合があります。

ボタンが表示されないことだけで、システム障害と判断しないでください。

申請が間に合わない場合はどうする?

期限が迫っている場合は、オンライン申請だけにこだわらず自治体へ直接確認してください。

窓口・郵送など、 利用できる手続きを確認します。

申請期限や救済措置は手続きごとに異なるため、 一律に延長されるとは限りません。

申請履歴が見当たらない場合

申請完了時の控え、 受付番号・到達番号などを確認してください。

旧サービスで申請していた可能性もあるため、 申請時に使用した画面を確認します。

履歴がないという理由だけで、同じ手続きを二重送信しないことが大切です。

よくある勘違いをクリックして確認

ぴったりサービスの終了や申請の完了時期について、特に間違えやすい3つを確認します。

気になる疑問を選択 正しい内容が表示されます。

2026年10月27日に全面終了したわけではありません。

未移行の手続きは引き続き ぴったりサービスで提供されています。

全国の自治体等を対象に始まりましたが、すべての手続きが一斉に対応したわけではありません。

自治体と手続きごとに確認が必要です。

申請送信と自治体の審査完了は同じではありません。

「やること」で申請状況を確認し、 必要に応じて修正・再提出します。

マイナ自治体申請のよくある質問

マイナ自治体申請はいつから始まりましたか?

2026年10月27日 に、全国の自治体等を対象として 本格運用が始まりました。

ぴったりサービスはもう使えませんか?

いいえ。 未移行の手続きは、引き続きぴったりサービスで利用できます。

マイナ自治体申請は新しいアプリですか?

自治体向けのオンライン申請サービスです。

マイナポータルから対象手続きを検索・申請します。

本人確認ではマイナアプリを利用します。

マイナ自治体申請とマイナアプリは別のものです。

マイナンバーカードなしでも申請できますか?

新サービスでは、 マイナカードによる本人確認が必要 です。

カードがない場合は、 自治体へ別の申請方法を確認してください。

すべての手続きがオンラインでできますか?

いいえ。 自治体と手続きごとに対応状況が異なります。

マイナポータルの「さがす」で確認してください。

児童手当は新サービスで申請できますか?

児童手当などの子育て関連手続きでは オンライン申請が利用されています。

ただし、 新サービスへ移行済みかどうかは自治体・手続きごとに確認が必要 です。

申請内容を間違えたらどうしますか?

自治体から修正依頼があった場合、 「やること」に「要修正」等と表示されることがあります。

詳細画面の案内に従って修正 してください。

申請を途中で保存できますか?

新サービスでは 下書き保存と再開 ができます。

公式マニュアルの案内に従って操作してください。

添付書類がアップロードできない場合は?

公式マニュアルでは、 7MBを超えるファイルは添付できない と案内されています。

ファイル容量・形式・内容を確認してください。

申請を取り下げられますか?

新サービスでは 審査待ち・審査中の状態など、 取下げ可能な場合があります。

ただし、処理状況によってはできません。

従来システムでは画面からの取下げに対応していません。

申請したのにメールが届きません

まずマイナポータルの 「やること」 で申請状況を確認してください。

自治体によって連絡方法やタイミングが異なります。

申請期限に間に合わない場合は?

申請先の自治体へ早めに確認してください。

窓口・郵送などの代替方法が利用できるか確認します。

全手続きの移行完了日はいつですか?

2026年11月6日時点で確認したデジタル庁の案内では、 全国すべての手続きについて、具体的な移行完了日は示されていません。

申請前から完了まで|チェックを入れて確認

自分がどこまで進んだか確認できるチェックリストです。終わった項目をクリックしてください。

申請前・申請後チェック

※チェック状態はこのページを開いている間の確認用です。 ブラウザを閉じた後の保存は保証されません。

最後に安全面を確認

マイナンバーカードの暗証番号や本人確認書類を、非公式サイトや不審なメールのリンク先へ入力・送信しないでください。

マイナポータルや自治体公式サイトから 手続きを開始してください。

最後に3つだけ覚えておけばOK

開始日 2026年10月27日 新サービスの本格運用開始
旧サービス 順次移行 ぴったりサービスは一斉終了ではない
使い方 マイナポータル 「さがす」から手続きを選ぶ

最終結論

マイナ自治体申請は、 自治体へのオンライン申請を、本人確認から申請後の修正まで利用しやすくする新しいサービス です。

ただし、 ぴったりサービスからの移行は段階的に進められています。

これから申請する人は、 「自分の自治体で、希望する手続きがどの方法で利用できるか」 を確認しましょう。

また、 申請した後も、審査状況や修正依頼の確認を忘れないこと が大切です。

参考資料・公式情報

本記事では、 2026年11月6日時点のデジタル庁・マイナポータル等の 公式情報を中心に確認しています。

確認した公式資料を表示

今後、更新が必要になる項目

  • ぴったりサービスからの移行状況
  • 対応自治体・対応手続き
  • マイナアプリの利用環境
  • 電子申請の操作方法・画面表示
  • 本人確認・電子署名の利用条件
  • 申請後の通知・修正・取下げ方法
  • ぴったりサービスの今後の提供状況

この記事について

本記事は、 2026年11月6日時点の公式情報 に基づいて、一般向けに制度を整理しています。

実際の申請条件・必要書類・受付期間・手数料・利用可能な手続きは、 自治体や手続きによって異なります。

申請するときは、デジタル庁・マイナポータル・申請先自治体の最新情報を確認してください。

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