【2026年8月】情プラ法の対象にnote・pixiv・ガールズちゃんねる追加｜誹謗中傷の削除申出と7日ルールを解説

2026年9月9日 最終更新日時 : 2026年9月9日 ESUB

情報確認日：2026年9月9日

最初に確認する結論

2026年8月31日、総務省は note・pixiv・ガールズちゃんねる・好き嫌い.comの提供者を 「大規模特定電気通信役務提供者」に追加指定しました。

今回のポイントは、 「7日以内に必ず削除される制度」になったわけではない ことです。 情プラ法では、正式な権利侵害申出を受けた大規模事業者に対して、 原則7日以内に削除したか・しなかったか等の判断結果を通知する仕組み が設けられています。

さらに、 普通の「通報」ボタンと、被害者本人が行う法的な削除申出は同じとは限りません。 誹謗中傷を見つけたら、まず 証拠保存 → 正式窓口確認 → 削除申出 の順に進めることが重要です。

追加指定 2026年8月31日 note・pixiv・ガルちゃん・好き嫌い.com
指定後の届出 3か月以内 総務大臣への届出が必要
申出後の通知 原則7日以内 削除期限ではなく判断結果等の通知

ここだけ読めば分かる要点

  • 2026年8月31日に 4サービスの提供者が新たに指定 されました
  • 指定された事業者には 削除申出窓口・調査体制・削除基準・運用状況の透明化 が求められます
  • 7日以内に必ず投稿が削除されるわけではありません
  • 原則7日は 削除するか・しないか等の通知期間 です
  • 一般通報と権利侵害申出は区別 して確認します
  • 被害を受けたら 投稿URL・画面・日時・投稿者情報を先に保存 します
記事全体の目次を表示する
  1. サービスと被害者区分を確認
  2. 緊急度を確認
  3. 被害タイプを確認
  4. 2026年8月31日に何が起きた？
  5. 追加指定後の流れ
  6. 何が変わる？
  7. 7日以内の正しい意味
  8. 削除申出6ステップ
  9. 証拠チェックリスト
  10. 4サービス別の確認先
  11. 削除申出の文章例
  12. 申出後の状況別対応
  13. 相談先
  14. よくある質問

まず「どこで・誰が被害を受けたか」をクリックで確認する

まず問題の投稿があるサービスを選んでください。 サービスによって現在利用できる通報・削除要請方法が異なります。

問題の投稿はどこにありますか？ クリックすると、現在確認すべき窓口が表示されます。
誰が被害を受けていますか？ 一般通報と権利侵害申出を分ける重要なポイントです。

緊急度をクリック｜削除依頼より先に警察相談が必要なケースもある

投稿の内容によっては、 プラットフォームの回答を待つことより 身の安全を確保する方が優先 です。

今の状況に一番近いものを選ぶ 緊急性によって最初の行動が変わります。

被害タイプをクリックすると整理すべき情報が分かる

「誹謗中傷です」とだけ伝えるより、 何が問題なのかを具体化 すると申出内容を整理しやすくなります。

最も近い被害を選んでください 法的評価は個別事情で異なります。

2026年8月31日に4サービスの提供者が追加指定された

総務省は2026年8月31日、 情報流通プラットフォーム対処法第20条1項に基づき、 新たに4者を「大規模特定電気通信役務提供者」として指定しました。

2026年8月31日に追加指定された4者
指定された提供者 サービス 特徴
note株式会社 note 記事・コメント等の投稿サービス
ピクシブ株式会社 pixiv イラスト・マンガ・小説等の投稿サービス
株式会社ジェイスクエアード ガールズちゃんねる 匿名掲示板
個人 好き嫌い.com 総務省資料では提供者名を「個人」と公表

指定日＝即日すべての新ルール開始、ではない

法21条では、指定された事業者は 指定から3か月以内に所定事項を総務大臣へ届け出る 仕組みです。

そのため、 2026年8月31日から4サービス全部で一律に「7日対応」が即開始した、と断定するのは不正確です。

追加指定から削除申出ルールが整うまでの流れ

2026年8月31日 4者を追加指定

note、pixiv、ガールズちゃんねる、好き嫌い.comの提供者が追加指定されました。

指定から3か月以内 総務大臣へ届出

法21条に基づく届出を行います。

届出後 正式な権利侵害申出方法を公表

電子的に申出でき、過重な負担を課さず、 受付日時が分かる方法を整備します。

正式申出後 調査・判断・通知

必要な調査を行い、削除等を行うか判断して申出者へ通知します。

情プラ法で何が変わる？利用者に関係する6つのポイント

申出窓口

被害者が削除等を求める方法を整備・公表します。

必要な調査

権利侵害の有無について必要な調査を行います。

専門員

専門的な調査に対応するため専門員を選任します。

原則7日通知

削除したか・しなかったか等を原則7日以内に通知します。

削除基準

どのような基準で削除等を行うかを公表します。

運用状況

申出・削除等の運用状況も公表する仕組みがあります。

読者側の一番大きなメリット

「どこに申請するのか」「運営がどう判断したのか」を確認しやすくなること です。

従来のように 「通報したが返事がなく、どう処理されたか分からない」 状態を減らす狙いがあります。

「7日以内」とは何？クリックして勘違いをチェック

正しいと思うものを選んでください 情プラ法で最も誤解されやすいポイントです。
7日を超える場合を確認する

発信者へ意見を聞く場合、専門員による調査が必要な場合、 その他やむを得ない事情がある場合などは、 最終判断が7日を超えるケースがあります。

したがって、 「8日目になったから即違法」と単純判断することもできません。

誹謗中傷を見つけた時の削除申出6ステップ

  1. 投稿を保存する

    相手へ反論する前に証拠を保存 します。 URL、画面、日時、投稿者名、コメント番号等を残します。

  2. 誰について書かれているか確認

    実名がなくても、勤務先・学校・写真・周辺情報等で特定できることがあります。

  3. 問題部分を特定

    「全部ひどい」ではなく、 どの文章・画像が問題なのか を明確にします。

  4. 問題となる権利を整理

    名誉、プライバシー、肖像、著作権などを整理します。 分からない場合は無理に法律判断を断定しません。

  5. 正式窓口から申出

    情プラ法の手続を利用したい場合は、 通常の通報ボタンだけで終わらせず、最新の正式窓口を確認 します。

  6. 結果を保存

    受付日時、受付番号、返信、削除有無、削除しない理由等を記録します。

証拠をクリック式チェックリストで保存する

保存できた項目をクリック チェック内容が外部へ送信されることはありません。
画像追加推奨：削除依頼前の証拠保存5ポイント

架空の投稿画面を使い、 URL・投稿者・投稿日・問題文・コメント番号の位置を示してください。

実在人物への誹謗中傷投稿は画像として転載しない ようにしてください。

alt属性案：ネット誹謗中傷の削除申出前に保存する5つの証拠

note・pixiv・ガルちゃん・好き嫌い.comの現在の確認先

4サービスは2026年8月31日に追加指定された直後です。 実際に申出をする時点で、最新の法22条対応窓口が公表されていないか必ず確認してください。

2026年9月9日時点で確認できる主な方法
サービス 現在確認できる方法 注意点
note 記事・クリエイター等の報告機能 通常報告は原則返信なし。正式な権利侵害申出方法を最新確認
pixiv 「問題を報告」・問い合わせ 中傷・著作権等で案内が異なる
ガールズちゃんねる メールまたは文書で削除要請 URL・コメント番号・理由が必要。電話削除要請は不可と案内
好き嫌い.com 利用規約・運営者案内を確認 正式な法22条窓口が追加されていないか確認
noteの公式案内を見る

note公式ヘルプでは、 誹謗中傷等を報告できる機能が案内されています。 一方で、通常の報告については原則返信を行わないとしています。

note公式ヘルプを見る

pixivの公式案内を見る

pixivでは規約違反作品を「問題を報告」から報告できます。 著作権侵害については、 転載先URLや元作品情報などを整理して問い合わせる案内 があります。

pixiv公式ヘルプを見る

ガールズちゃんねるの削除要請方法を見る
  • トピックのタイトルとURL
  • コメント番号
  • 削除を要請する理由

電話ではなくメールまたは文書で削除要請 すると案内されています。

ガールズちゃんねる公式お問い合わせを見る

好き嫌い.comの現在の案内を見る

現在の利用規約では、 権利侵害と考えるコンテンツについて権利者が削除を求められる旨が記載されています。

好き嫌い.com利用規約を見る

削除申出で何を書く？整理用テンプレート

サービス指定のフォームがある場合はそちらを優先してください。 以下は 「何を書けばいいか分からない人」の整理用メモ です。

削除申出用メモ 投稿・問題箇所・理由を具体的に整理します。

※これは一般的な整理例です。各サービスが指定する申出書式・必要事項を優先してください。

不要な個人情報を送りすぎない

本人確認資料は、正式な案内で必要とされる場合に指定方法で提出 してください。

一般の問い合わせメールへ不要な個人番号・金融情報等を送るのは避けます。

今どの段階？クリックすると次にやることが分かる

現在の進捗を選んでください 同じ誹謗中傷でも必要な行動が変わります。

どこへ相談する？目的をクリックすると相談先が分かる

今知りたいことを選ぶ 相談目的によって窓口を使い分けます。

削除方法に迷ったら公的相談窓口を確認

違法・有害情報相談センターでは、ネットトラブルへの対応方法について相談できます。

違法・有害情報相談センターを見る

みんなの人権110番

0570-003-110

全国の法務局・地方法務局につながる人権相談窓口です。

受付時間等は利用前に法務省の最新案内を確認してください。

削除申出・相談の記録欄

問題のサービス
　
問題のURL
　
証拠保存日
　
削除申出日
　
受付番号
　
運営回答
　
次に行うこと
　

情プラ法で特に間違えやすいポイント

よくある勘違いと正しい理解
勘違い 正しい考え方
悪口は全部7日以内に消える 必ず削除される制度ではありません
7日＝削除期限 原則として判断結果等を通知する期間
普通の通報でも7日ルール 一般通報と正式な被侵害者申出は別
削除されたら投稿者も分かる 投稿者特定には発信者情報開示等の別手続が関係します
不快なら全て権利侵害 否定的意見と法的な権利侵害は同じではありません

情プラ法と4サービスでよくある質問

noteは2026年8月31日から情プラ法の対象ですか？

note株式会社は2026年8月31日、 大規模特定電気通信役務提供者として指定されました。

ただし指定後には法21条の届出手続があるため、 実際の申出時点で最新の正式窓口を確認 してください。

pixivは7日以内に必ず作品を消してくれますか？

いいえ。 7日は必ず削除する期限ではありません。

正式な権利侵害申出に対して判断結果等を通知する期間です。

ガールズちゃんねるの削除依頼は電話できますか？

2026年9月9日時点の公式案内では、 電話による削除要請には対応しない としています。

普通の通報ボタンでも7日以内に回答されますか？

必ずしもそうではありません。 法22条に基づく正式な被侵害者向け申出方法 と区別して確認してください。

削除されなかったら終わりですか？

いいえ。 判断理由を保存し、公的相談窓口や弁護士へ相談する方法があります。

投稿者を特定することもできますか？

削除申出とは別に発信者情報開示等が関係する場合があります。

削除・特定・損害賠償は別々に考える ことが重要です。

最後にクリック｜今日やることを6つ確認

完了した項目をチェック 被害時の行動を順番に整理できます。

最終結論

2026年8月31日にnote、pixiv、ガールズちゃんねる、好き嫌い.comの提供者が追加指定されました。

利用者にとって重要なのは、 権利侵害申出の窓口・判断結果・削除基準が従来より確認しやすくなること です。

ただし、 「通報すれば7日以内に必ず削除される」と理解するのは誤り です。

被害を受けた場合は 証拠保存 → 正式窓口確認 → 申出 → 回答保存 → 必要なら相談 の順で進めてください。

参考資料・公式情報

確認した一次資料を表示する

公開前に必ず再確認する項目

今回の4者は2026年8月31日の追加指定直後です。 公開直前に 法21条の届出完了・法22条に基づく正式な削除申出窓口・削除基準が新たに公開されていないか 確認してください。

新窓口が公開されている場合は、 本記事のサービス別案内をその正式URLへ差し替えてください。

個別の法的判断について

本記事は一般的な制度と対応方法を整理したもので、 個別投稿が名誉毀損・プライバシー侵害・著作権侵害等に該当すると断定するものではありません。

投稿者の特定、損害賠償、仮処分などを検討する場合は専門家への相談 を検討してください。

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制度改正

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